DST-CHEMICALS & HOUSE4IT

 

Da DST-CHEMICALS stod overfor en omfattende IT opgradering var det vores opfattelse, at vi kapacitetsmæssigt var vokset fra HOUSE4IT. Derfor opsagde vi samarbejdet og flyttede vores set-up til en større partner, som tilbød os en attraktiv økonomi og ikke mindst de stordriftsfordele, der følger med en større supportafdeling. En beslutning som HOUSE4IT respekterede – og bakkede op ved at yde os og vores leverandør en uvurderlig hjælp ved etableringen af vores opgraderede serverløsning.

 

Det nye samarbejde blev kort og turbulent. Vi oplevede, at de fleste problemstillinger i vores komplekse set-up kræver detailindsigt, at en stor supportafdeling derfor ikke nødvendigvis er nøglen til hurtig problemløsning – og vi mærkede effekten af manglende IT stabilitet.

 

I dag fungerer HOUSE4IT igen som en intern IT afdeling hos DST-CHEMICALS. Det betyder ikke, at der aldrig smutter en opgave i travlheden – og heller ikke at vores udfordringer altid bliver løst så hurtigt, som vi kunne ønske. Men generelt tager HOUSE4IT ejerskab og yder support og sparring så hurtigt og effektivt som muligt. Og samtidig sikrer samarbejdet os et grundlæggende overblik over vores IT økonomi - og et flow, der betyder, at vi kan fokusere på vores kerneforretning.

 

Jeg deler gerne mine hverdagserfaringer med samarbejdet på godt og ondt - og kan kontaktes på +45 26 39 63 30.

 

Mogens Hørlück-Pedersen
Finance & Administration Manager
DST-CHEMICALS 

 

 

 

SLAGTER LAMPE & HOUSE4IT

 

"Afsættet for vores samarbejde med HOUSE4IT var en anbefaling fra en kollega – og med udgangspunkt i ’god kemi’ fra første møde og ikke mindst en fornuftig sammenhæng mellem pris og løsning etablerede vi en hostingaftale, som i dag fungerer upåklageligt på 2. år.

 

Vi oplever, at teamet hos HOUSE4IT holder sig ajour på muligheder og begrænsninger, sikrer alle nødvendige opdateringer – og i det hele taget leverer en god, hurtig og effektiv service, som er afgørende faktorer for os i vores IT-hverdag."

 

Claudia Høyer Thestrup Schmidt | Kontorchef

Slagter Lampe

www.slagterlampe.dk

 

 

 

VANDT & VANDT & HOUSE4IT

 

"For os er HOUSE4IT både IT leverandør og sparringspartner - og selvom vi er en lille virksomhed med et begrænset set-up, så er vi aldrig anden-prioritet. 

 

Vores samarbejde rækker langt tilbage. Da vi forrige år skiftede til nyt system, sikrede et godt forarbejde, at det var 100% på plads fra dag 1 - og i hverdagen får vi hurtig og effektiv support, når vi ringer, mailer eller kigger ind med små, praktiske udfordringer. 

 

Vi lægger vægt på den personlige tilgang til samarbejdet og føler os altid velkomne -  også når det handler om sparring i forbindelse med netværksinstallationer,  IT-løsninger og andre relevante opgaver i vores professionelle hverdag som el-installatør.

 

Og så er der altid kaffe på kanden … det virker for os."

 

Jørgen Vandt | Vandt & Vandt